Agent d'Accueil et Appui Administratif - Communaute d'Agglomeration de Saint-Die-Des-Vosges H/F - Structures de coopération territoriale
- Fonctionnaire
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
La Maison de l'Enfance Françoise Dolto est un établissement d'Accueil des Jeunes Enfants (EAJE) de 50 places, situé au centre de Saint-Dié-des-Vosges.
Portée par la Communauté d'Agglomération, la Maison de l'Enfance comporte également un Accueil Familial de 29 places, un Lieu d'Accueil Enfants - Parents (LAEP), un Espace Rencontre et intègre les locaux du Relais Petite Enfance.
Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recherchons un agent en charge de l'accueil (physique et téléphonique), ainsi que d'une partie des tâches administratives de l'établissement.
Sous la responsabilité du directeur de l'établissement, vous serez principalement en charge des missions suivantes :
ACCUEIL
- Accueil des familles : accompagnement vers les différents services, renseignements de premier niveau
- Accueil des partenaires, prestataires, entreprises, etc.
- De manière générale, il convient de vérifier que chaque personne ayant accès à l'établissement soit en droit d'y entrer
ACCUEIL TELEPHONIQUE
- Prise en charge de l'accueil téléphonique durant les horaires d'ouverture
- Orientation des appels vers les services concernés
- Renseignements de premier niveau
- Enregistrement des inscriptions ou absences d'enfants
VOLET ADMINISTRATIF
- Rédaction, envoi et suivi de courriers administratifs
- Commandes de fourniture
- Saisie informatique dans des logiciels métier
- Contrôle de facturation et de données d'activité
- Appui à la direction sur l'organisation de réunion
Conditions d'exercice :
- Travail de bureau
- Réunions d'équipe occasionnellement en soirée
Le profil recherché
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de l'outil informatique (pack Office ou équivalent)
- Poste requérant une grande rigueur et de bonnes capacités d'organisation
- Poste nécessitant de faire preuve de discrétion (informations personnelles et confidentielles)
- La connaissance du domaine de la petite enfance serait un plus
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Pack Office
- Facturation
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique