Responsable Controle Qualite Textile H/F - Sup Interim

Votre agence SUP INTERIM Gérardmer recrute dans tous les secteurs d'activité. Profitant d'une ville touristique, nous avons fréquemment besoin de profils dans la restauration, l'hôtellerie, la conciergerie mais également en période hivernale, nous recrutons pour le domaine skiable. Nous travaillons en collaboration avec les acteurs locaux et recrutons des profils tels que des opérateurs, des agents logistiques, des téléconseillers en industrie textile, des menuisiers, des monteurs maison ossature bois ; dans le bâtiment ; la logistique, la manutention et d'autres secteurs d'activité. Nous sommes à votre disposition dans la recherche de votre emploi ou de candidats dans les Vosges.
SU¨P INTERIM GERARDMER recherche pour 1 de ses clients basé sur GERARDMER et leader dans le secteur du linge de maison,1 Responsable Contrôle Qualité Produit !H/F
Si vous avez une solide expérience (5 à 10 ans) et que souhaitez relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous.
Vous devrez être capable de travailler en synergie avec votre équipe et les autres services, afin de garantir l'excellence de nos produits.

Vos missions seront les suivantes :

1. Contrôle qualité réception:
- Sélectionner les références à contrôler avec l'équipe qualité en fonction des critères définis
- Assurer l'utilisation des outils nécessaires pour le bon déroulement des contrôles
- Suivre et résoudre les non-conformités détectées à la réception
- Suivre les problématiques auprès des fournisseurs et piloter les plans d'action correctifs

2. Suivi de la certification Oeko-Tex:

- Vérifier que les nouveautés des catalogues sont couvertes par le label Oeko-Tex
- Assurer un suivi périodique des certificats fournisseurs et relancer si nécessaire pour garantir qu'ils soient à jour
- Maintenir une communication fluide avec l'IFTH pour clarifier les points techniques
- S'assurer que tous les nouveaux fournisseurs soient certifiés Oeko-Tex
- Participer aux réunions de révision des catalogues pour garantir la conformité des informations liées à Oeko-Tex
- Mettre à jour les tableaux de suivi des renouvellements de certificats
- Assurer le renouvellement des certificats internes avant leur expiration pour maintenir la validité des labels

3. Suivi des statistiques qualité et de la satisfaction client:
- Suivi des indicateurs qualité :
* Taux des références contrôlées à la réception et leur évolution
* Taux de non-conformités détectées au contrôle qualité réception * Nombre de fiches techniques contrôlées et taux de refus
* Suivi des retours produits et commandes - Établir une relation efficace avec le service client pour suivre les retours et enquêtes de satisfaction, mettre en place des actions ciblées - Présenter les résultats liés à la satisfaction client lors des réunions

4. Relation avec les fournisseurs:

- Maintenir une relation solide et régulière avec les fournisseurs pour garantir la qualité des produits - Collaborer sur les nouveaux projets afin de prévenir les problèmes qualité - Suivre les performances des fournisseurs et s'assurer du respect des exigences qualité et des réglementations, notamment REACH -

expérience significative dans un domaine similaire

• Contrôle qualité
• Actions correctives