Agent d'Accueil Maison de la Culture et des Loisirs H/F - Maison Culture et Loisirs

Vous serez chargé (e ) de l'accueil de la Maison de la Culture et des loisirs de Gérardmer ,

Vous êtes à l'écoute des adhérents, des visiteurs, vous avec une bonne connaissance des activités proposées par l'établissement

Vous êtes à l'aise en informatique, au téléphone, vous gérez les adhésions , vous utiliserez une application dédiée aux adhésions ( Formation en interne).

Vous êtes autonome, avec idéalement une première expérience réussie en accueil.

Vous travaillerez les mercredis et vendredis : de 14h à 20h30

Poste à pourvoir de suite

Experience: 1 Mois - similaire appréciée

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion de salles de spectacles

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Compréhension de la demande du commanditaire
• Réactivité