Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel les Loges du Parc

Hôtel*** à Gérardmer, de 38 chambres et suites, deux appartements et une maison de vacances *****, idéalement placé entre centre-ville et lac, éco labellisé Clef Verte et thématisé autour des animaux sauvages, recherche un/une réceptionniste, dynamique, ayant l'esprit pratique et l'esprit d'équipe, le sens de l'initiative, dans une démarche éco-responsable.

Poste à pourvoir de suite.
CDI sous modulation avec base de 35 h hebdomadaires.
Salaire lissé sur l'année, en haute saison semaines jusqu'à 39 h max, en basse saison de 31 h.

Poste polyvalent avec prise de réservation (logiciel Reservit), accueil des clients, facturation, traitements des mails, participation au service des petits déjeuners.

Salaire horaire brut à partir de 13.50 EUR selon expérience.
Primes et avantages en nature si forte implication.

2 jours de congés consécutifs, mercredi et jeudi.
Travail en journée avec coupure sur 2 jours, puis 1/2 journées sur 4 jours.

Repas à emporter dédommagés à hauteur de 4,35.

La connaissance du logiciel hôtelier Reservit est un plus.
Nous utilisons aussi beaucoup Canva et Excel.

Anglais impératif, allemand souhaité.
Sensibilité à la préservation de l'environnement indispensable.

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité,Allemand souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

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