Réceptionniste Polyvalent H/F - Ny Hotels
- CDD
- Ny Hotels
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de notre établissement situé au coeur des Vosges, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Vos missions :- Accueil physique et téléphonique de la clientèle- Gestion des réservations et des arrivées/départs- Encaissements et suivi administratif - Renseignements touristiques et accompagnement des clients durant leur séjour- Participation au bon fonctionnement général de l'hôtel- Aide ponctuelle au service petit-déjeuner et à diverses tâches polyvalentes selon les besoinsProfil recherché :- Sens de l'accueil et excellent relationnel- Présentation soignée et sourire naturel- Organisation, autonomie et esprit d'équipe- Maîtrise des outils informatiques de baseUne première expérience en hôtellerie est souhaitableLa pratique de l'anglais est un plusConditions :Travail week-ends et jours fériés selon planningSalaire selon expérienceVous souhaitez évoluer dans un cadre chaleureux et convivial? Rejoignez-nous ! Merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation par email.POSTE NON LOGE
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Gestion des réservations
- Facturation
- Service en salle
- Encaissement