Coordinatrice - Coordinateur de l'Accueil des Publics au Col de la Schlucht et sur la Grande Crête H/F - 88

MISSIONS
Gestion du site et coordination des acteurs : 20%
Accueil des publics : 40%
Programmation et promotion : 40%

Encadrement : agents saisonniers
Supérieur hiérarchique direct : responsable du pôle communication et accueil des publics

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Responsable d'antenne "Schlucht" (en lien avec la responsable des moyens généraux)
- Coordonne la gestion quotidienne des locaux, en lien avec les agents du Parc basés au Col de la Schlucht
- Prépare et participe aux réunions relatives à la gestion des locaux et à leur entretien
- Est l'interlocuteur direct du gestionnaire du bâtiment ainsi que des entreprises extérieures pour la gestion courante (nettoyage des locaux, maintenance du chauffage, etc).

Coordination du point d'accueil du Col de la Schlucht :
- Gestion du planning du point d'accueil
- Animation de l'équipe d'accueil
- Coordination avec les acteurs du site
- Participation au recrutement des saisonniers avec la responsable de pôle.

Accueil des publics à la Schlucht et autour de la route des crêtes
- Accueil du public : Information, guidage, animations scolaires, sensibilisation
- Accueil téléphonique : Information du public et standard
- Organise et participe à des événements permettant l'animation ou la valorisation du point d'accueil du Col de la Schlucht et du Parc
- Rédige le bilan annuel de fréquentation du site

Promotion touristique
- Gère la diffusion des outils de communication du Parc sur la grande crête et dans ses vallées adjacentes et dans leurs offices de tourisme
- Participe aux demandes d'information (par téléphone, mailing et contacts directs).

Médiation des patrimoines
- Propose le programme d'animation / médiation autour des patrimoines naturels culturels et historiques du site de la Schlucht.
- Conception d'outils de sensibilisation et de médiation
- Coordonne le programme de balades patrimoniales du Parc pour le site de la Schlucht et le long de la grande crête dans le cadre du partenariat avec les accompagnateurs en montagne.

SPÉCIFICITÉS DU POSTE

Moyens mis à disposition : ordinateur portable, téléphone portable.

Contraintes particulières du poste :
- Responsabilité de l'image du Parc
- Poste supposant une mobilisation régulière les dimanches et jours fériés