Responsable Après-Vente H/F - 88

CAR Avenue est un groupe de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique. 1,20 Milliard ⬠de chiffre dâÂÂaffaires 1 850 collaborateurs 72 concessions 33 000 véhicules neufs vendus 22 000 véhicules dâÂÂoccasions vendusVous serez notamment en charge de :
- L organisation et du suivi de l'activité après-vente (budget, factures, plannings, répartition des charges de travail...) - l'encadrement de l'ensemble des collaborateurs du service après-vente et vous serez garant de la politique de la marque et du groupe en matière de qualité et de standard - la réception des clients - l'organisation de la formation du personnel - la gestion des réclamations clients